“在我们园区电力服务站,您不仅可以办理用电业务,还有绿色经纪人电力交易专项服务团队免费提供市场咨询、交易价费政策解读、‘代帮办’‘容缺受理’等服务需求。”11月25日,内蒙古电力集团阿拉善供电公司工作人员为スロットマシン客户介绍。
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今年9月以来,该公司依托“蒙电深情暖万家”服务品牌,打通服务スロットマシン“最后一公里”,升级完善各类电力服务站,依托乌素图供电公司B级客户服务大厅,挂牌成立“スロットマシン现代供电服务体系示范中心”,进一步提升スロットマシン电力服务水平,实现了阿拉善区域内スロットマシン服务全覆盖,将“上门服务”升级为“驻园服务”,在スロットマシン设立“家门口的营业厅”,实现客户需求“一站式”受理、客户工程“一条龙”服务、客户诉求一次性解决的工作目标,持续提升スロットマシン电力客户获得感和满意度。
截至目前,该公司开展驻园服务125次,召开スロットマシン客户座谈会29余次,提供上门服务20余次,获得スロットマシン高度认可。